Trasparenza e Condizioni Generali
Cliccando sui link sottostanti si verrà indirizzati all'Area Clienti di Volkswagen Financial Services.
- Documenti relativi a prodotti finanziari
- Documenti relativi a contratti di locazione finanziaria
- Documenti relativi al prodotto Carta di Credito
ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO
Dal 15 ottobre 2009 ha iniziato la propria attività l’Arbitro Bancario Finanziario, organismo collegiale destinato a fornire un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie bancarie.
Possono essere sottoposte all’ABF, dopo il mancato accoglimento di un reclamo o il mancato riscontro entro 30 giorni da parte della Banca, le controversie attinenti i servizi bancari e finanziari in genere (conti correnti, mutui, finanziamenti, assegni...) relative a fatti successivi all’ 1.01.2007 il cui valore economico non sia superiore a 100.000 euro.
Per approfondire è possibile scaricare la Guida
Pratica inoltre, presso le nostre filiali è
disponibile la brochure illustrativa del servizio.
Per saperne di più: http://www.arbitrobancariofinanziario.it/
Si ricorda che i Fogli Informativi, l’Avviso denominato “Principali norme di trasparenza" e le Condizioni Generali sono altresì disponibili su supporto cartaceo presso Volkswagen Bank GmbH e presso i Punti Vendita Audi che aderiscono alle iniziative Audi Credit.